Si eres ortodoncista en Uruguay, al cierre de la nota tienes el estado de la red KeepSmiling en el país y cómo sumarte.
Te compartimos 9 claves para aumentar la cantidad de pacientes y conseguir más ventas.
- Confianza en ti mismo:
La confianza es uno de los factores más importantes en lo que se refiere a concretar cualquier tipo de tratamiento o servicio en tu consultorio. Para el paciente es muy importante sentir que su salud bucal queda en buenas manos. Para lograr eso es clave que perciba que su ortodoncista está seguro y confiado en lo que hace.
2. La importancia de la escucha activa:
La escucha activa implica comprender mejor a los demás, y comprender a los demás resulta clave para poder relacionarse con éxito, resolver conflictos y saber qué es lo que necesitan tus pacientes.
3. Fidelizar pacientes actuales:
La fidelización es el acto de lograr que tus pacientes mantengan un vínculo sólido que se sostiene en el tiempo. Acudir a la fidelización no solo hará que puedas mantener a tus actuales pacientes, sino que te facilitará tener atraer a nuevos pacientes. La fidelización te ayudará a captar rápidamente y de manera efectiva a los nuevos pacientes.
4. Definición y comunicación de precios:
Definir y comunicar los precios es uno de los factores claves en el ofrecimiento de un tratamiento dentro de tu consultorio. Una vez que puedas establecer y definir de qué manera lo haces, podrás comunicar y definir costos de una manera eficaz.
5. Aceptación de mis presupuestos:
Una vez entendido la importancia de la escucha activa, podremos hablar de estrategia para aumentar la aceptación de tus presupuestos. Muchas veces, los pacientes no aceptan el presupuesto por el hecho de que no perciben la necesidad de solucionar un problema. Hablale a tu paciente de su problema, no del tratamiento. Sabemos que la información primero entra por los ojos, entonces el hecho de mostrarle imágenes a tus pacientes ayudará mucho.
6. Seguimientos:
La importancia de hacer un correcto seguimiento a nuestros pacientes radica en las ventajas que pueden aportarnos. A las personas nos gusta sentirnos protegidos, cuidados y queridos. Por eso, te recomendamos a que realices el seguimiento de tu paciente como una muestra de tu responsabilidad como profesional que vela por sus intereses.
7. Atención telefónica:
La atención telefónica puede ser un gran indicador de la calidad de los servicios que ofrece tu clínica dental, es por esto que, desde el primer contacto con tu centro, debes intentar conquistar a tus pacientes, respondiendo adecuadamente a cada una de sus inquietudes.
8. Comunicación y redes sociales:
La correcta comunicación es la base para poder transmitir desde los servicios que ofreces en tu consultorio, hasta en qué horarios se puede coordinar una consulta es un aspecto clave para tu consultorio.
9. Pacientes bien atendidos:
Lo verdaderamente importante es la valoración personal que tu paciente hace del servicio y si queda contento es porque ofreciste un servicio de calidad en todo sentido.
Esperamos que te siervan estos consejos. Accedé a la guía para más información.
Los acreditados KeepSmiling en Uruguay
La red uruguaya de KeepSmiling tiene 438 ortodoncistas acreditados en 41 localidades; los pacientes los buscan por barrio en Montevideo y por localidad en el interior. Algunas:
- Montevideo — 324 acreditados · alineadores invisibles en Montevideo
- Maldonado — 11 acreditados · alineadores invisibles en Maldonado
- Minas — 4 acreditados
- San José de Mayo — 4 acreditados
En Uruguay, además, los pacientes buscan ortodoncista en el buscador de KeepSmiling por barrio y localidad: tener la ficha completa y responder rápido las consultas que llegan también suma pacientes. En Montevideo hay acreditados en casi todos los barrios: Carrasco (12), Malvín (12) y Buceo (11), por ejemplo.
Laboratorio en Uruguay. Los alineadores de tus pacientes se fabrican en el laboratorio uruguayo de KeepSmiling y se entregan en menos de dos semanas; además de ti, un ortodoncista del equipo clínico de KeepSmiling revisa cada plan 3D. Para el escaneo digital, KeepScan.
Para profundizar en cómo conseguir más pacientes: cursos y casos de la red en KeepAcademy; si aún no trabajas con KeepSmiling, empieza por el curso de acreditación.
Para sumarte a la red o consultar por un caso, escribe al equipo de KeepSmiling Uruguay por WhatsApp.
